FAQ -

Что такое TOP 100?

ТОР 100 — интерактивный рейтинг DJ и заведений Республики Беларусь

Как он работает? Очень просто: пользователи голосуют, мы делаем расчет, а вы смотрите, кто на каком месте.

Для того, чтобы помочь своему любимому артисту попасть в TOP 100, достаточно следить за его новым творчеством и голосовать за него.

Мы внимательно следит за тем, чтобы спамеры, манипуляторы и прочие подозрительные личности не задерживались в нашем TOP 100.

Для чего нужен Clubber.by?

Clubber.by - новый портал, помогающий диджеям и людям, работающие в клубной индустрии, делиться своим творчеством со всем миром, а клабберам открывать для себя новые имена, вечеринки, клубы.

Я DJ и хочу опубликовать свои музыкальные материалы

Для этого вам нужно получить статус DJ. Пройдите в "Центр Управления Профилем" (ЦУП) и подайте запрос на изменение статуса на DJ.

После этого в вашем ЦУПе появится возможность для публикации аудио- и видео-материалов.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля происходит здесь.

Вы получите письмо, в котором будет указана ссылка на создание нового пароля и восстановление доступа.

Если письма нет в течение получаса — посмотрите в папке «Спам». Если письма от Clubber.by попадают в папку «Спам» или вообще не доходят до вас — напишите в службу поддержки вашего почтового провайдера и уточните, почему они не принимают письма с домена Clubber.by

Как удалить материал?

Нужно зайти на страницу материала и нажать кнопку «удалить».

Поисковики не находят мою страницу, что делать?

Оставляйте ссылку на свою страницу везде, где это возможно, включая ваши аккаунты в социальных сетях. Таким образом шансы не остаться без внимания поисковых систем резко увеличиваются.

Я больше не могу писать комментарии и сообщения в личной почте

Такие меры мы принимаем к тем, кто занимается массовой рассылкой (спамом), оскорбляет других пользователей, флудит, провоцирует конфликты и как-либо еще нарушает общественное спокойствие.

Данная мера временная и призвана заставить подумать над своим поведением и сделать правильные выводы.

Мое имя использует другой человек

Пожалуйста, пришлите скан документа, подтверждающего, что этот псевдоним зарегистрирован на вас и только вы имеете право его использовать. Например, свидетельство о регистрации товарного знака. В письме укажите адрес своей страницы и адрес страницы, на которую жалуетесь. Как только юридический отдел подтвердит, что все в порядке — мы примем меры.

Если у вас нет подобных документов, но для вас это действительно важно — постарайтесь убедить пользователя в личной переписке прекратить использование псевдонима.

Что есть на Clubber.by

Если вы DJ — публикуйте свои миксы, треки и ремиксы, находите единомышленников, обсуждайте материалы и наработки, пишите вместе музыку и создавайте новые музыкальные тандемы, публикуйте свою афишу и блоги, общайтесь с фэнами и критиками, учитесь и познавайте новое.

Если вы клаббер — находите своих любимых артистов, слушайте и качайте их творчество, общайтесь и следите за афишей кумиров, открывайте для себя новые имена и заводите новые знакомства.

Фотографам тоже найдется место — размещайте свои фотоотчеты с вечеринок и рейвов.

Загрузка фото не работает, что делать?

Статистика показывает, что практически в 100% случаев это проблема браузера. Чтобы устранить ее, попробуйте обновить ваш Flash Player.

Если это не поможет — проверяйте параметры вашего файрвола и антивируса, а также расширения браузера (например, adBlock иногда создает проблемы подобного рода).

Я точно знаю свой логин и пароль, но не могу авторизоваться

Такое случается из-за проблем браузера.

Очистите куки и кэш вашего браузера (это можно сделать в настройках браузера), обновите его, либо попробуйте залогиниться в другом браузере.

Как отписаться от рассылок?

Чтобы отписаться от рассылок, нужно зайти в Настройки и выключить галочки в пункте «Почтовые уведомления».

Что такое спам?

Спам — массовая рассылка сообщений с каким угодно содержанием (ссылки, просьбы проголосовать и так далее) в личную почту пользователям.

Опыт показывает, что подавляющее большинство пользователей негативно воспринимают подобные рассылки и не хотят их получать, потому от них стоит отказаться.

Авторские права

Мы негативно относимся к плагиату, строго боремся с нарушителями авторских прав и активно сотрудничаем с правообладателями.

К сожалению, у нас физически нет возможности премодерировать весь контент, который публикуется на нашем портале, поэтому модерация происходит пост-фактум в строгом соответствии с требованиями владельцев авторских прав.

Если вы правообладатель и у вас возникли вопросы — обратите внимание на пункт Авторам и правообладателям, который подробно расскажет, как нужно действовать.

Почему меня заблокировали с причиной «дубликат»?

Бан с причиной «дубликат» бывает в следующих случаях:

1. Создан псевдо-настоящий аккаунт известного человека;
2. Одним человеком создано несколько страниц для троллинга, накрутки, спама и т.п.;
3. Новые аккаунты заблокированного ранее пользователя.
Блокировка за создание дубликатов не снимается.

Что такое "Рейтинг"?

Рейтинг — формула, с помощью которой мы рассчитывает динамический рейтинг для всех DJ, и других пользователей.

Также используется при формировании TOP 100.

Троллинг

Мы негативно относимся к любым проявлениям троллинга и провокациям конфликтов. Если за пользователем замечается подобное поведение, то это может привести, как минимум, к потере возможности общения.

Постарайтесь оставить о себе приятное впечатление, даже если пишете критикующий комментарий к какой-либо работе или в блоге.

Почему мой "Рейтинг" снизился?

У вас произошел пересчет значения — это нормальное явление и случается абсолютно у всех пользователей. Причин пересчета множество, например, различного рода "накрутки" и т.д.

!-- Google Analytics --> !-- /Google Analytics -->